要说游戏客服，相信大多数玩家都有跟他们打过交道，只不过在大多数玩家心中，对游戏客服的印象并不是很好。因为在很多资深玩家眼中，游戏客服就是打太极，和稀泥的存在，当自己遇到问题找客服解决时，对方只会说一些固定的客套话，但却解决不了根本问题。

这样的情况，在很多游戏中存在，但也并非所有游戏都是这样。比如最近，游戏日报瓜皮君发现在《古剑奇谭OL》这款游戏中，就有一位老哥称赞客服，认为他们不仅专业素养突出，而且在解决问题的效率上，也非常给力。

原来这位玩家是一位收集狂，他在《古剑奇谭OL》中最喜欢做的事情就是收集乐谱，因为在这游戏中的乐谱可以直接通过“琴言”系统播放出来。尤其是对于休闲玩家来讲，这玩意儿就相当于随身自带一个音乐播放器，非常惬意。而这位玩家在收集的过程中，发现有几张乐谱一直没有获取的渠道，于是就去询问客服。

按照整个大环境的趋势来看，这种关于游戏具体的内容的话，一般大多数网游的客服都很难回答上来，因为绝大多数客服哪怕玩游戏也玩不到很深。但是让人没想到的是，《古剑奇谭OL》的客服却轻松的解答了玩家这个问题，那就是这几张乐谱，暂时还未开放，没有其他获取方式。

你们以为这就算完了吗？其实并没有，在老哥询问客服之后，也就是随后不久《古剑奇谭OL》例行更新，而在更新列表中，赫然有老哥询问的几张乐谱上架活动商店的讯息，同时全服玩家还都免费获得了一些未获得的乐谱，其实很多不明真相的玩家还一脸纳闷，直到老哥将他与客服的沟通记录发出来后，大家才知道，原来仅仅是一个人的建议，让全服玩家都得到了“好处”。

不得不说，《古剑奇谭OL》此举真的让人感到十分暖心，在其他同类游戏中，基本上不可能出现这种因为一个人的建议，而送全服玩家道具的情况了。也只有《古剑奇谭OL》这种，从不删档内测到现在，一直把玩家放在首位的网游，才会如此重视玩家的一些小建议吧。

其实反过来看，也许在很多认看来这只不过是一件小事情，但却体现出《古剑奇谭OL》那种以玩家为核心的运营理念，不管是专业素养极高的客服，还是动作迅速的官方，总之有这样一个时时刻刻为玩家着想的团队在身后，大家玩游戏都会放心许多，你们认为呢？

再逛逛>>